Machen Sie Ihre Kunden zu Ihren Fans.
Wir möchten Sie dabei unterstützen.
Denn „Fans“ sind Kunden, die häufiger zurückkommen, mehr ausgeben und Ihre Marke und Ihr Unternehmen weiterempfehlen.
Wie machen wir das?
durch Messen | durch Ausbildung | durch Coaching
Wir erkennen Chancen und helfen, diese durch individuelle Anpassungen zu nutzen. Aus einer ganzen Reihe von Bausteinen – von Customer Experience Research, Training & Coaching bis hin zu Marktforschung – entwerfen wir gemeinsam einen Wachstumspfad, der nahtlos zu Ihrem Unternehmen passt. Ein Wachstumspfad, der zu messbaren Ergebnissen führt.
Dabei stellen wir Ihre Mitarbeiter in den Mittelpunkt. Denn mit ihnen beginnt alles. Schließlich haben sie täglich Kontakt zu Ihren Kunden. Engagierte Mitarbeiter schaffen treue Kunden und Wachstum.
Diese Unternehmen sind bereits überzeugt
Werden Sie zum Testkäufer
Unternehmen möchten wissen, wie ein Kundenkontakt von einem echten Verbraucher erlebt wird. Deshalb nutzen sie Multi-Value, um Kundenerfahrungen zu sammeln. Multi-Value nutzt ein großes Team echter Kunden: Testkäufer.
