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Im Grunde lässt sich alles untersuchen, was mit einer Zahl sinnvoll codiert werden kann. Die Ergebnisse tauchen also stets als eine Auflistung von Zahlenwerten auf und können sofort auf sehr unterschiedliche Art und Weise analysiert werden. Multi-Value lässt die quantitative Untersuchung durch darin spezialisiertes Personal durchführen. Dieses sorgt sowohl für die Organisation und Vorbereitung der Untersuchung, als auch für die Koordination der Feldarbeit und die abschließende Berichterstattung.
Unser professionelles Team erstellt bei der Auswertung Grafiken, die den jeweiligen Datensatz visualisieren. Selbstverständlich werden auch ausformulierte Testergebnisse und tabellarische Messreihen mitgeliefert. Wichtig ist uns die Anwendungsfreundlichkeit der, von uns aufgearbeiteten, Daten. Eine anschauliche und trotzdem detaillierte Illustration liegt uns am Herzen. Für hausinterne Analysen stehen Ihnen, wenn Sie es wünschen, selbstverständlich auch alle Rohdaten zur Verfügung.
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Die Grenzen der quantitativen Untersuchung
Vielleicht haben Sie durch einen quantitativen Test herausgefunden, dass 65% Ihrer Kunden häufiger bei einer Konkurrenzfiliale einkaufen als bei Ihnen. Interessant wäre nun zu wissen: “Warum”. Die Beantwortung einer derartigen Frage erfordert allerdings ein anderes Verfahren. Die qualitative Untersuchung ist ein Verfahren mit deutlich geringerem Umfang und wird in der Regel in Form von Face-to-Face Tiefeninterviews bzw. Gruppeninterviews durchgeführt.
Meist werden beide Methoden (qualitativ und quantitativ) gekoppelt, um neben dem statistischen Überblick durch Grafiken und Datensätze einen Einblick in die Motivationsmomente und Entscheidungsgründe Ihrer Kunden zu erhalten.
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