Benchmarking
Benchmarking significa comparación entre diferentes resultados. Por ejemplo, podemos realizar comparativas entre los diferentes departamentos o equipos en base a criterios predefinidos de observación. Llegando aún más lejos, podemos comparar resultados obtenidos en sus propios establecimientos con los obtenidos en los establecimientos de la competencia.
El Benchmarking nos permite:
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Comprobar diferencias a nivel regional en relación al funcionamiento de sus establecimientos.
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Comparar el funcionamiento y desarrollo de las distintas acciones de negocio respecto a las de su competencia.
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Descubrir nuevos segmentos de mercado a partir de la observación de las compañías que operan en su sector de negocio.
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