Investigación Cuantitativa
Cada negocio, cada problemática particular y cada situación especial del mercado, necesitan un planteamiento específico a la hora de realizar un estudio o investigación de mercado. Nosotros determinaremos – en estrecha colaboración con usted – qué técnicas de análisis son las apropiadas para su situación particular.
En un análisis cuantitativo, lo que se hace, básicamente, es medir. Los resultados se usan como base para cálculos estadísticos. Por tanto, estos estudios se realizan a gran escala, para que los datos obtenidos puedan ser considerados significativos. Algunos métodos de observación que se utilizan son: telefónicos, escritos, online o cara a cara. Decidiremos junto con usted las diversas opciones al inicio del proyecto. |
El análisis cuantitativo da respuesta a cuestiones tales como:
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¿Cuál es la principal razón por la cual el cliente acude a su tienda?
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¿Cuántos de sus clientes (en porcentaje) están satisfechos con sus productos?
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¿Cuántos de sus clientes son mujeres? ¿Cuántos son fumadores?
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¿Qué parte de sus clientes están descontentos con los precios?
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¿Qué edad tiene su cliente medio? ¿Qué ingresos tiene?
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¿Cuántos de sus clientes compran en tiendas de la competencia?
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