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Evaluación y análisis
A partir de las observaciones realizadas mediante Mystery Shopping, llevamos a cabo una evaluación de los resultados de manera exhaustiva y precisa. Cada cliente decide hasta qué punto desea profundizar en los mismos en cada caso concreto, teniendo en cuenta criterios de observación, períodos de visita, etc., a través de nuestra base de datos online.
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Algunos ejemplos al respecto:
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Informe general de gestión con puntuaciones por establecimiento
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Visión general de puntuaciones medias y desviaciones por pregunta y por capítulo
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Análisis de Prioridades
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Análisis de Pareto
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Análisis por Región, con desviaciones medias adicionales y opcionales
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Determinar correlaciones entre las diferentes variables de análisis
Para información más detallada acerca de las diferentes fases de nuestros servicios, visite el capítulo: Mystery Shopping |
