El Estudio de Mercado ofrece respuestas a preguntas como: ¿Quiénes son mis clientes y qué es lo que quieren?, ¿Qué mensaje transmiten mis puntos de venta?, ¿Cómo actúan mis puntos de venta en comparación a la competencia? Estas son preguntas que pueden ser respondidas usando varias técnicas de estudio. A través de la observación: en forma de comprador misterioso y punto de referencia. El comprador misterioso realiza varias visitas inesperadas a distintos puntos de venta, donde observamos el comportamiento y la actitud general de sus asistentes comerciales. Punto de referencia es un tipo de método de observación por el cual comparamos el comportamientote sus puntos de venta con los de su competencia, por ejemplo. Además de estos estudios de observación, ofrecemos técnicas de estudio cuantitativo y cualitativo que le harán tener una mejor percepción dentro del área de su mercado, y la experiencia y actitud de su grupo objetivo, entre otras posibilidades.
En total le ofrecemos siete diferentes métodos de estudio de mercado, para ser utilizados por separado o de forma conjunta, dependiendo de sus requisitos de búsqueda.
