Etalonnage

L’étalonnage est la comparaison des performances. Vous pouvez par exemple comparer différents départements ou différentes équipes entres eux, sur base de critères d’observation prédéfinis. Vous pouvez aller plus loin en comparant vos propres points de vente à ceux de vos concurrents. Vous pouvez de cette façon obtenir de surprenants résultats.

L’étalonnage est un outil pour:

• L’évaluation des différences régionales dans les performances de vos points de vente.

• La comparaison entre votre performance et celle de vos concurrents.

• La découverte de nouveaux segments de marché via l’observation de sociétés qui se situent hors de votre secteur d’activité.

Le baromètre Multi-Value

Afin d’interpréter votre propre performance dans le contexte de votre environnement économique, nous mettons le baromètre Multi-Value à votre disposition. Ce baromètre consiste en la moyenne de toutes les valeurs de tous les points de vente qui ont été visités par nous à ce jour, calculée afin de constituer un critère d’observation cohérent. Ainsi, vous pouvez mesurer vos résultats sur base de la moyenne de nos autres clients. Ces valeurs ne permettent bien sûr aucune conclusion vis-à-vis des données ou des noms de nos clients.