Evaluation et analyse
Une fois les observations via la Visite Mystère réalisées, les résultats sont ensuite évalués suivant la méthode dont nous avons convenu ensemble. En tant que client, vous avez la possibilité d’accéder à un aperçu des observations en cours, à tout moment et dans un magasin particulier, organisées par critère d’observation, par période, etc., via notre base de données en ligne.
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Voici quelques exemples illustrant les possibilités qui vous sont offertes :
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Rapport de gestion globale avec résultats par magasin
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Aperçu du résultat moyen et écarts par question ou chapitre
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Analyse de priorité
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Analyse de Pareto
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Analyses régionales, avec en option l’ajout des écarts moyens
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Mise en regard des corrélations entres différentes variables
Pour une information détaillée sur les phases de notre service, nous vous invitons à lire le chapitre suivant: Visite Mystère
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