De definitie van een online marktonderzoek is: een online onderzoek gedaan door een markt-onderzoeker of -bedrijf naar de haalbaarheid van de technologie, de afzetmarkt en het rendabel uitbaten van een nieuw product of dienst.

 

Een online marktonderzoek is één van de elementen van goeie marketing en kan dienen als uitgangspunt voor elk volgend marketing- en communicatiebeleid. De verkregen informatie heeft in het algemeen betrekking op de gedragingen, de houding en de motivaties van een bepaalde doelgroep.

 

U geeft bij de klant aan dat zijn mening voor u telt en vraag naar zijn e-mailadres. De klant ontvangt een e-mail met de uitnodiging mee te doen aan het online marktonderzoek d.m.v. een online vragenlijst in te vullen. Online wordt het online marktonderzoek ingevuld met eventuele suggesties, ervaringen, complimen-ten en eventuele punten ter verbetering. 

U consulteert online, real-time de resultaten van het online marktonderzoek en krijgt daardoor de moeglijkheid gepast actie te ondernemen.

 

Door middel van het online marktonderzoek van Multi-Value heeft u de mogelijkheid snel en efficiënt te reageren en in te spelen op de wensen van uw doelgroep. De resultaten en analyses worden op een grafisch aantrekkelijke wijze aan u gepresenteerd.

Door de gebruiksvriendelijkheid en logische opbouw van de monitor, krijgt u direct een helder beeld van uw situatie.

 

Als leidraad voor de vragenlijst wordt regel-matig gebruik gemaakt van de marketing P´s.

 

Wij vullen deze P´s graag aan met de P van Passie, omdat we denken dat passie een belangrijke plaats inneemt in de belevings-wereld van uw klant.

 

Mystery shopper - Mystery shopping - Marktonderzoek - Mystery guest - Audits