Wat is kwalitatief onderzoek?

Kwalitatief onderzoek is kleinschalig van aard, varieert doorgaans van circa acht tot enkele tientallen respondenten, en leent zich bij uitstek om antwoord te krijgen op 'waarom'- en 'hoe'-vragen. Door middel van face to face individuele interviews of groepsdiscussies kan diepgaand worden stil gestaan bij de beleveniswereld en houding van de geïnterviewden.

Wanneer u wilt weten hoe uw doelgroep over een bepaalde kwestie denkt en waarom zij dit denkt, dan is kwalitatief onderzoek een optie. Wilt u weten hoeveel mensen ergens een bepaalde mening over hebben, dan is kwantitatief onderzoek raadzaam. Dit is een onderzoeksmethode die grootschaliger van opzet is, veelal telefonisch, schriftelijk of online wordt uitgevoerd, en u voorziet van harde, representatieve cijfers. In de praktijk komt het nogal eens voor dat een onderzoeksvraag leidt tot een combinatie van kwalitatief en kwantitatief onderzoek.

Multi-Value laat het kwalitatieve onderzoek uitvoeren door hierin gespecialiseerde onderzoekers. Zij verzorgen zowel de opzet en voorbereiding van het onderzoek, de uitvoering van het veldwerk als de rapportage van het onderzoek.