Allt händer i butiken
Sextio procent av besluten som människor tar när de väljer en produkt görs i själva butiken. Den avgörande faktorn kanske är den vänliga morgonhälsningen de får av butikspersonalen, eller de vackert arrangerade hyllorna och lättillgängligheten i butiken. Kunderna kanske väljer en speciell produkt på grund av de attraktiva skyltfönstren. Eller de professionella butiksbiträdena som grundligt informerar och kan ge råd om produkten och kan sätta sig in i kundens situation. Det finns alltså många olika faktorer som influerar kundens beslut att köpa en produkt på ett speciellt ställe. Det är inte allt, en negativ köpupplevelse kan få en kund att besluta sig för att inte besöka butiken igen, utan hellre köpa sin produkt hos din konkurrent i framtiden.
|
|
Sedan 1997
Multi-Value etablerades 1997. Sedan dess har vi utökat vårt team med fast anställda med erfarenhet, alla väldigt motiverade och entusiastiska. Vi erbjuder våra tjänster till återförsäljare och producenter, regeringar och lobbygrupper. Över hela Europa besöker våra observatörer cirka 4000 butiker varje månad. Vi utför även kvantitativa och kvalitativa marknadsundersökningar och vi erbjuder träning och rådgivning. Vi siktar alltid på högsta kvalitet i alla våra aktiviteter. |
