Vad är benchmarking?

Benchmarking (måttstock sv. övers) jämför din egen prestation (på vilket område som helst) med andras prestation. Till exempel, du kan göra en jämförelse av prestation mellan olika avdelningar och team i din egen organisation. Eller så kan du mäta din prestation med andra företag, vare sig de är konkurrenter eller inte. Slutmålet är att finna ut hur väl du presterar i jämförelse med andra, och se på vilket sätt du kan förbättra dig. Benchmarking kan öppna ögonen.

Varför använda benchmarking?

Du kan göra observationer inom din egen organisation. Marknader och avdelningar kan till exempel jämföras med varandra genom benchmarking, för att finna ut om det är stor skillnad mellan särskilda regioner och länder.
Om du vill veta om din prestation är bättre, sämre eller lika som dina huvudkonkurrenter kan du välja att lita till observationer av dina konkurrenters hemsida.
Om du redan har en ganska bra insikt i hur konkurrensen ser ut inom ditt område kanske du ändå vill veta en del om andra organisationer utanför detta område. Du kan göra det genom att låta oss göra en icke-konkurrerande studie som tillåter dig att se ur olika aspekter vad som kan förbättras.

Läs mer >